Términos de uso

01 Quiénes somos y qué aceptas

Propietario.mx es una plataforma operada por Arkos Neohuman Systems, S.A.P.I. de C.V.("Arkos", "nosotros"), con domicilio en Av. Paseo Tabasco 1203, Int. 1501, Piso 15, Col. Villahermosa Centro, C.P. 86000, Villahermosa, Tabasco, México. Contacto:hola@arkosmx.com.

Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos términos y nuestroAviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

02 Qué es Propietario.mx

Propietario.mx invierte la búsqueda inmobiliaria: en lugar de perseguir anuncios, tú describes lo que buscas y recibes propuestas de inmobiliarias en una bandeja, de formaanónima. Comparas con calma y decides con quién compartes tus datos y cuándo.

Arkos es un intermediario tecnológico que conecta tu búsqueda con inmobiliarias. No somos una inmobiliaria, no vendemos ni rentamos inmuebles y no somos parte de la operación que, en su caso, llegues a acordar con una inmobiliaria.

03 Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para usar el servicio.
• La información que nos des debe ser veraz y actual. Puedes empezar en el anonimato, sin dar tu nombre ni tu teléfono.
• Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras.

04 Cómo funciona para ti

• Nos dices qué buscas: zona, presupuesto, características.
• Las inmobiliarias que cubren tu zona y tu rango pueden enviarte propuestas a tu bandeja, sin saber quién eres.
• Comparas las propuestas lado a lado, con calma y sin que nadie te contacte.
• Cuando una te convence, tú decides compartir tus datos con esa inmobiliaria (el "destape").

05 Lo que compartes al usar el servicio

Para que las propuestas te lleguen, es necesario que compartamos los datos de tu búsqueda de forma anónima (disociada) con las inmobiliarias de tu zona y rango. Esa información no te identifica: no incluye tu nombre, correo ni teléfono.

06 El destape lo decides tú

Tus datos personales (nombre y contacto) no se comparten con ninguna inmobiliaria hasta que tú lo autorizas, con el botón "Compartir mis datos con esta inmobiliaria". Solo la inmobiliaria que elijas los recibirá; las demás siguen sin verte.

Al destaparte, esa inmobiliaria podrá contactarte para atender tu búsqueda y se vuelve responsable del manejo de tus datos conforme a su propio aviso de privacidad. El destape es una decisión tuya y con él aceptas que esa inmobiliaria te contacte.

07 Para ti es gratis

El uso de Propietario.mx no tiene costo para ti y no te pedimos datos de pago. Son las inmobiliarias quienes pagan por participar y por recibir a un comprador que las eligió. No existe obligación de compra ni penalización si ninguna propuesta te convence.

08 Uso permitido y prohibido

Al usar la plataforma te comprometes a no:

• Dar información falsa o suplantar a otra persona.
• Usar el servicio con fines distintos a una búsqueda genuina (por ejemplo, prospectar como inmobiliaria o competidor).
• Intentar vulnerar la seguridad, extraer datos de forma automatizada (scraping) o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Publicar contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

09 El rol de Arkos (sin garantía de resultados)

Arkos facilita el contacto, pero no garantiza que recibas propuestas, que estas cumplan tus expectativas, ni que concretes una operación. Las propuestas, precios, características y disponibilidad de los inmuebles son responsabilidad de cada inmobiliaria; te recomendamos verificar por tu cuenta la información antes de tomar decisiones. Arkos no participa en la negociación, el pago ni la firma de ninguna operación inmobiliaria.

10 Propiedad intelectual

La plataforma, la marca Propietario.mx, su diseño, software y contenidos son propiedad de Arkos o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Te otorgamos una licencia limitada, personal y no transferible para usar el servicio conforme a estos términos; no puedes copiarlo, revenderlo ni crear obras derivadas sin autorización.

11 Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestroAviso de Privacidad, que forma parte de estos términos. Ahí explicamos qué datos tratamos, el anonimato, el destape y cómo ejercer tus derechos ARCO.

12 Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, Arkos no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, ni por actos, omisiones, información o incumplimientos de las inmobiliarias u otros terceros. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Nada en estos términos limita derechos que la ley te reconozca de forma irrenunciable.

13 Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, si detectamos un uso fraudulento o si la ley lo exige. Tú puedes dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Algunas disposiciones (propiedad intelectual, responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes tras la terminación.

14 Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, te lo avisaremos. Si sigues usando el servicio después de un cambio, se entiende que lo aceptas.

15 Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Villahermosa, Tabasco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconozca.

Dudas sobre estos términos: hola@arkosmx.com.